Управління праці та соцзахисту Львівщини перейшли на єдину модель прийому громадян
У Львівській області усі управління праці та соцзахисту перейшли на єдину стандартну модель прийому громадян. Так, завершено ремонти та оснащення 26 управлінь, а також навчання спеціалістів. Про це сьогодні, 6 вересня, повідомила консультант проекту "Удосконалення системи соціальної допомоги у частині надання населенню житлових субсидій за спрощеним порядком" Ніна Приходько.За її словами, процес удосконалення системи соціальної допомоги триває з 2005 року. За цей час в області перейшли на єдиний стандарт прийому громадян. «Тепер людина, звернувшись до управління соцзахисту з одним зверненням, поданням однієї заяви і єдиного пакету документів, може отримати декілька видів допомог, на які вона має право, - говорить вона. - Раніше була спеціалізація, тобто одні призначали допомоги при народженні дитини, інші – допомоги малозабезпеченим, а сьогодні один спеціаліст допоможе вирішити усі ці питання».
Консультант наголосила, що усі управління перейшли на гнучкий графік роботи. «Завдяки цьому була ліквідована черга в управлінні праці та соцзахисту. Якщо ми раніше працювали з 9.00до 18.00, а працюючим це могло спричиняти труднощі, то сьогодні - з 8.00 до 19.00. Окрім того, запроваджена практика попереднього запису на прийом», - зазначила вона і додала, що налагоджені інформаційні зв’язки з підприємствами – надавачами послуг, Пенсійним фондом.
zmolo.com